CO DĚLAT, KDYŽ... chci reklamovat zboží, ale obchod už nefunguje?

Může se stát, že obchod prostě skončí... Foto: Může se stát, že obchod prostě skončí...Foto: thinkstock.com

S kým situaci řešit? To záleží mimo jiné na tom, kdo obchod provozoval...

 

ONLINE PORADNA: Máte problém, se kterým si nevíte rady? Zeptejte se advokáta online (bez nutnosti zveřejnění). Využít můžete kontaktní formulář naší Právní poradny.

Dotaz: Před 14 dny jsem u na webové adrese e-shopu reklamovala plynovou lednici za 11 000 korun, rok a půl starou a místo nahození hořela po kabelech. Bylo mi ale napsáno, že tento internetový obchod už neexistuje a pán byl hodně neslušný, až sprostý. Takže nevím, co s tím?

Odpověď: V dané situaci je nutné zjistit, zda podnikatel náhodou pouze neukončil činnost internetového obchodu s tím, že své podnikání provozuje dál. V tomto případě byste mohla zboží reklamovat přímo u něj. Pokud ale provozovatel internetového obchodu ukončil i svou podnikatelskou činnost, přičemž šlo o právnickou osobu, je třeba zkoumat, zda tento internetový obchod zanikl s právním nástupcem (který za provozovatele převzal spolu s právy také jeho závazky), nebo zda šlo o zánik s likvidací, kdy je třeba se obrátit na likvidátora. Pokud již likvidace proběhla, ručí společníci za závazky společnosti obecně do výše svého podílu na likvidačním zůstatku. Jednalo-li se o osobu fyzickou, máte právo se s reklamací obrátit přímo na tuto osobu.

 

Advokát Viktor Fojt Foto:

Na otázky v naší poradně odpovídá advokát Mgr. et Mgr. Viktor Fojt, zakládající partner advokátní kanceláře Fojt | Kocour. Působí také jako hlavní advokát pro internetovou aplikaci, která nabízí právní dokumenty snadno a jednoduše: www.generatorsmluv.cz.

 

 

 

SMLOUVA RYCHLE, JEDNODUŠE, SE ZÁRUKOU... Hrozí vám exekuce? Potřebujete prodat nebo koupit dům či auto? Chcete pronajmout byt? Budete se rozvádět? Většina životních situací se musí vyřešit podpisem na smlouvě... Běžné právní dokumenty už ale nemusíte řešit s advokáty, aby byly naprosto v pořádku. Na Prima Rádci máte možnost získat právní dokumenty pro nejrůznější situace, navíc jen během několika minut. Smlouvy stojí od 50 do 300 korun. Prvních 100 zájemců od nás navíc získá kredit 200 korun na vygenerování jakýchkoliv právních dokumentů. Kredit získáte po registraci zde.

 

Zodpovězené dotazy:

Článek

Rozvod, střídavá péče a alimenty Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... po rozvodu bude dítě ve střídavé péči. Jak se platí alimenty?

Životní úroveň dítěte má být po rozvodu zásadně shodná s životní úrovní rodičů...

Článek

Lovecký pud je někdy silnější, než výchova Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... cizí pes zakousl moji drůbež. Mám nárok na odškodnění?

Pokud vám někdo způsobí škodu, máte nárok na náhradu. A to platí i v případě škody, kterou způsobí pes. Někdy situace ale nemusí být tak jasná...

Článek

Čas od času se na koupených botách objeví problém... Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... v obchodě zamítli reklamaci bot?

Někdy boty vydrží roky, ale když začnou barvit nebo se odlepí podrážka po několika dnech, máte právo zboží samozřejmě reklamovat...

Článek

Jasné řešení situace se někdy zkomplikuje... Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... pojišťovna neoprávněně trvá po nehodě na mé spoluúčasti?

Jak řešit konfliktní situaci s pojišťovnou? Rada stručná, snadné to ale není...

Článek

Když spadnou od souseda k vám, jsou vaše... Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... sousedův strom ničí plot a plody padají na moji zahradu?

První krok: Požádejte souseda, aby větve odstranil. Co dál, nebo co když to neudělá?

Článek

Reklamace pouťového zboží Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... chci reklamovat zboží koupené na pouti u stánku?

Na případnou reklamaci zboží koupeného u stánku je třeba myslet už při jeho koupi...

Článek

Zájezd reklamujte hned na místě, nebo nejpozději do 30 dnů po návratu z dovolené... Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... chci reklamovat zájezd? Mám nárok na slevu?

Plíseň na zdi v pokoji nebo koupelně, výhled do dvora místo ve smlouvě dohodnutého výhledu na moře, špinavý bazén u hotelu... Nejen to jsou věci, kvůli kterým byste se...

Článek

Kréta Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... mám pocit, že cestovní kancelář zkrátila zájezd?

Také jste nešťastní, když si koupíte dovolenou na osm dnů, ale ve skutečnosti u moře strávíte o celý den až dva méně kvůli naplánovaným časům odletu a příletu? Mají na to...

Článek

Nejste spokojeni s operátorem? Ne vždy můžete snadno odejít Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... chci zrušit smlouvu s mobilním operátorem. Jde to?

Záleží na situaci. V případě smluv na dobu určitou obecně platí, že smlouvy vypovědět nelze. Na rozdíl od smluv na dobu neurčitou, které výpověď umožňují. Jiná je ovšem...

Článek

Co s hypotékou a bytem po svatbě? Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... mám hypotéku a po svatbě chceme vlastnit byt společně?

Hypotéku na byt, dům, pozemek či chatu si běžně berou mladí lidé bez závazků. Co ale s dluhem a majetkem po svatbě? Jak ošetřit vlastnictví, pokud chcete, aby byla...

Článek

Zboží koupené online můžete bez udání důvodů vrátit do 14 dnů... Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... jsem koupil/a zboží přes e-shop a chci ho vrátit?

Nakupování online je pohodlné, rychlé a často levnější. Jenže co když netrefíte například u oblečení velikost a chcete zboží vrátit? Poradíme, jak to udělat...

Článek

Dluhy vzniklé za trvání manželství patří do společného jmění manželů... Foto:

CO DĚLAT, KDYŽ... má manžel/ka dluhy a hrozí exekuce?

Hrozí jednomu z manželů exekuce? Pokud manžel nebo manželka s dluhem nesouhlasí, exekutor mu/jí nesmí vzít všechno, společný dům ale postihnout může...

 

Prima Rádce je také na Facebooku. Najdete nás zde.

Diskuze

Právní poradenství
Právní poradna
Nebo volejte pište
810 811 812 info@prima-radce.cz

reklama